Vyhodnotenie prieskumu spokojnosti zamestnanectva UCM  

Cieľom realizácie prieskumu bolo aj získanie námetov na zlepšovanie, a to i prostredníctvom otvorených otázok. Realizácia spätnej väzby od zainteresovaných strán prebieha v súlade s PDCA cyklom (plánovanie, realizovanie, kontrola a vyhodnotenie) a s procesmi vnútorného systému zabezpečovania kvality vysokoškolského vzdelávania na UCM.

Prieskum bol anonymný, dotazník bol distribuovaný všetkým zamestnancom univerzity, a to kombinovane (mailovou alebo papierovou formou).

Do prieskumu sa zapojilo 29 % zamestnanectva univerzity, najviac vo veku 41 – 50 rokov (32 %), z  nich dvojnásobne viac žien ako mužov. Viac ako tretina respondentov boli zamestnanci pracujúci na univerzite 10 – 20 rokov. Najvyššiu mieru zapojenosti mali Filozofická fakulta, Fakulta masmediálnej komunikácie a rektorát. 61 % z celkového počtu respondentov boli akademickí zamestnanci.

Kompletné vyhodnotenie prieskumu je dostupné na vsk.sk – Hodnotenie kvality – Spätné väzby (autorizovaný prístup pre zamestnancov UCM).

Vybrané výsledky:

65 % respondentov je spokojných s imidžom UCM,

56 % respondentov je spokojných s výkonnosťou UCM,

50 % respondentov sa nevie bližšie vyjadriť k otázkam udržateľnosti a zapojením sa do projektov spoločenskej zodpovednosti (z toho je 37 akademických zamestnancov),

17 % respondentov je úplne spokojných so zapojením sa do projektov spoločenskej zodpovednosti (z toho dvaja vedúci zamestnanci),

65 % respondentov považuje UCM za otvorenú (priateľskú),

78 % respondentov je spokojných s komunikáciou s nadriadenými zamestnancami,

52 % respondentov vníma pozitívne možnosť zapojenia sa do rozhodovacích procesov.

Najvyššiu mieru spokojnosti/súhlasu prejavilo zamestnanectvo v položkách týkajúcich sa poznania etického kódexu zamestnanca, etického správania sa/konania a integrity (89 %), ďalej spokojnosti s komunikáciou s nadriadenými zamestnancami a s otvorenosťou univerzity zmenám a inováciám.

Najvyššiu mieru vnímania nespokojnosti/nesúhlasu vyjadrilo zamestnanectvo  v položke – Som spokojný s rozdeľovaním úloh a systémom hodnotenia zamestnancov (45 %), ďalej bola nízka spokojnosť s úrovňou digitalizácie a informovanosťou o stratégiách a plánoch UCM.

Z výsledkov ďalej vyplynulo, že spokojných so zaujímavou prácou, s dobrými kolegami a s možnosťami absolvovania zahraničných mobilít je 84 % respondentov. Zamestnanci sú najmenej spokojní s vybavením pracovného prostredia (56 %), s finančným odmeňovaním a vybavením ďalších priestorov – kuchynky, priestory na relax a pod.

V otvorených položkách sa vyjadrilo vyše 40 respondentov. Vyjadrenia boli zamerané na rôzne aspekty pracovného života, prípadne sa týkali oblastí, ktoré s prácou a výkonom na pracovných pozíciách súvisia. Prevažne išlo o oblasť parkovania a parkovacej politiky pri budovách UCM v Trnave, nespokojnosť so systémom práce, finančným ohodnotením, s oceňovaním výkonov jednotlivých kategórií zamestnancov, s nárastom byrokracie, s neinformovanosťou, so slabou komunikáciou a pod.

Vyhodnotenie výsledkov dotazníkového prieskumu bolo súčasťou zasadnutia vedenia UCM a zasadnutia Kolégia rektorky UCM v júni 2024. Vedenie UCM kolégiu predloží návrh opatrení. O prijatých opatreniach a ich plnení budú respondenti informovaní elektronicky a akademická obec UCM prostredníctvom webového sídla UCM.

Všetkým tým, ktorí sa v tomto roku zapojili do prieskumu, patrí vďaka. Vedenie UCM si váži proaktívny prístup a vyjadrenia každého pracovníka UCM a verí, že i v budúcnosti sa zamestnanci budú aktívne angažovať s cieľom skvalitňovať našu univerzitu.